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Gouvernant général / Gouvernante générale en résidence de tourisme
Arâches-la-Frasse, 74300
Saisonnier
14/12/2025- 26/04/2026
2000€- 2300€
Description
Le groupe Dormio développe des complexes hôteliers de luxe, des parcs de vacances et des hôtels dans des destinations touristiques de premier plan. Nous sommes également responsables de la vente, de la location et de la gestion de maisons de vacances dans ces destinations. Nous disposons actuellement de 42 complexes hôteliers, parcs de vacances et hôtels aux Pays-Bas, en Allemagne, en Autriche, en France et en Espagne. En outre, en tant qu'organisation en pleine croissance, nous sommes occupés à développer des hôtels et des complexes hôteliers aux Pays-Bas et à l'étranger.
Vous travaillerez pour l'un de ces complexes en France, à savoir Dormio Resort Berck sur Mer, Dormio Resort Les Grand Massif Flaine ou Dormio Resort Les Portes du Mont Blanc Vallorcine.
Avantages
- Mutuelle
Missions
- Superviser et coordonner les équipes de nettoyage pour garantir un service de haute qualité.
- Organiser le travail des intervenants (extras) extérieurs pour le ménage en fin de séjour.
- Effectuer l'état des lieux au départ de la clientèle.
- Préparer le linge lors des arrivées des clients.
- Gérer le stock de linge et des produits d'entretien.
- Assurer le respect des normes d'hygiène et de sécurité au sein de la résidence.
- Gérer les plannings et les horaires du personnel de ménage.
- Veiller à l'ensemble de l'entretien de l'établissement.
- Veiller à l'entretien et au bon fonctionnement des équipements de nettoyage.
- Effectuer et contrôler la propreté des appartements et des espaces communs.
- Contrôler et nettoyer / ranger la lingerie.
- Former et accompagner les nouveaux employés dans leurs fonctions.
- Collaborer avec les autres départements pour optimiser l'expérience client.
- Assister la réception dans l'organisations des clients.
- Gérer l'approvisionnement des produits de nettoyage et des fournitures nécessaires.
Profil
- Expérience minimum de 3 ans dans un poste similaire
- Capacité démontrée à travailler efficacement en équipe
- Compétences organisationnelles exceptionnelles
- Excellente attention aux détails
- Solides compétences en communication
- Sens de l'accueil et du service client
- Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément
- Flexibilité et adaptabilité face aux imprévus
- Maîtrise des outils informatiques courants